KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md.10 uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Merceksoft tarafından hazırlanmıştır. Bu metin bir bilgilendirme niteliğindedir; açık rıza beyanı değildir. Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca onayınız talep edilir.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: Ad-soyad, TC/vergi kimlik numarası.
• İletişim: E-posta, telefon, adres.
• Müşteri işlem: Sipariş, fatura ve talep kayıtları.
• Finans/ödeme: Ödeme yöntemi (PayTR/havale), işlem bilgileri.
• İşlem güvenliği / lisanslama: Cihaz tanımlayıcısı (HWID), IP adresi, log ve oturum kayıtları.

3. İşleme Amaçları

• Dijital ürün ve lisans satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, teslimatın yapılması.
• Lisans doğrulama, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK md.5)

• Sözleşmenin kurulması/ifası: Sipariş ve teslimat verileri (md.5/2-c).
• Kanuni yükümlülük: Fatura, vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıtlar (md.5/2-ç).
• Meşru menfaat: Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi ve lisans doğrulama (md.5/2-f).
• Açık rıza: Yalnızca ticari elektronik ileti gibi rızaya bağlı işlemler (md.5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarımı (md.8-9)

Verileriniz; ödeme kuruluşları (PayTR), barındırma/altyapı ve e-fatura sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplerle aktarılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; üyelik formları, sipariş süreçleri, çerezler ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

7. Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8. Ticari Elektronik İleti

Pazarlama amaçlı ticari elektronik iletiler yalnızca ayrı açık rızanız ile gönderilir ve dilediğiniz an İleti Yönetim Sistemi (İYS) veya [email protected] üzerinden reddedilebilir.

9. İlgili Kişinin Hakları (md.11)

KVKK md.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, ilgili şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine veya Zonguldak adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.